GUIDE ASSURANCES DU DIRIGEANT D'ENTREPRISE
AVANT
PROPOS
Les Sociétés et les Petites et Moyennes Entreprises (P.M.E) ont en commun un
certain nombre de caractéristiques touchant à leur installations, leur taille,
leur gestion et leur mode de fonctionnement.
L'expertise de AXA ASSURANCE MAROC dans ce domaine et les informations collectées
auprès de ses Assureurs-Conseils lui ont permis de mieux répondre à vos besoins
réels, d'y apporter une solution adéquate pour finalement vous proposer une
protection sans faille.
Qu'il s'agisse de la garantie de votre outil de production, de votre chiffre
d'affaires en cas de sinistre ou encore de l'assurance de votre personnel et
des diverses responsabilités professionnelles que vous pouvez encourir.
Nous vous invitons à découvrir dans ce guide les avantages, les garanties proposées
et les modalités de souscription. Assurances Belqziz votre Assureur-Conseil
et la Direction Réseau de la Compagnie AXA ASSURANCE MAROC se tiennent à votre
disposition pour toute information complémentaire.
SOMMAIRE
1- Les avantages de l'innovation
2 - Les garanties proposées
- les assurances de votre patrimoine et de vos responsabilités
- les assurances de personnes
3- Comment souscrire vos contrats d'assurance ?
4- que faut-il faire en cas de sinistre ?
1- Les avantages de l'innovation
Vous devez souscrire des assurances séparées pour votre patrimoine professionnel,
votre matériel informatique, vos marchandises transportées et votre personnel.
Avec l'inconvénient de se retrouver avec des garanties en trop ou des garanties
qui manquent, sans parler de la complexité de la gestion administrative du fait
de la multitude des échéances de vos contrats.
Assurances Belqziz prend en charge la globalité de vos assurances et vous libère
de la gestion complexe des risques, de l'actualisation des garanties et de la
mise à jour de l'ensemble des contrats. Chez nous , nous vous conseillons et
nous vous aidons à trouver les meilleures solutions, celles qui conviennent
au mieux à l'évolution de votre activité professionnelle, celles qui tiennent
compte des exigences de vos clients. Nous trouvons les solutions globales qui
font de nous un véritable partenaire.
Un devis gratuit et personnalisé de vos besoins en assurance
Un véritable diagnostic de vos besoins en couverture est effectué par nos services
spécialisés en partenariat avec Assurances Belqziz votre Assureur-Conseil. Il
vous permet d'adapter votre contrat à votre situation personnelle et d'être
éclairé sur les garanties majeures qui peuvent vous manquer. Le but recherché
est de vous apporter la protection la mieux ajustée à votre situation financière.
Nos contrats sont souples et modulables
Sur la base du diagnostic, vous déterminez avec Assurances Belqziz votre Assureur-Conseil
les capitaux pour lesquels vous souhaitez être assurés. Vous pouvez souscrire
par exemple une " Multirisque Professionnelle " en complément des contrats d'assurance
que vous possédez déjà. Des ajustements et des dispositions spéciales sont prévus
en cas d'erreur d'estimation vous mettant ainsi à l'abri de mauvaises surprises
le jour du sinistre.
Vous avez également la possibilité à tout moment de faire modifier votre contrat
en fonction d'une situation nouvelle (acquisition d'un nouveau matériel, élargissement
de l'activité nécessitant des protections particulières etc ….).
Des garanties originales
Nos contrats d'Assurance vous permettent d'être garanti en " Tous Risques Informatiques
", en " Marchandises Transportées ", pour tous les " dommages d'Attentat et
de Sabotage ", en " Pertes d'Exploitation ", en " Responsabilité Civile après
livraison " et bien entendu en " Soin de Santé " et " Accidents du Travail "
de votre personnel sans parler de l'assurance automobile des véhicules de l'entreprise.
Des conditions tarifaires étudiées pour être compétitives
Grâce à un système de rabais progressif, vous payerez moins cher qu'avec des
contrats séparés. Vous bénéficierez ainsi de conditions de garanties présentant
le meilleur rapport qualité/prix.
Des conseils en prévention
La cellule prévention de AXA ASSURANCE MAROC se met à notre disposition pour
vous prodiguer des conseils afin d'améliorer la sécurité de vos installations.
Vos efforts personnels dans le domaine de la prévention seront récompensés.
En plus de la sécurité maximale qu'ils vous procurent, ils vous permettront
d'abaisser encore le coût de votre assurance.
Un règlement rapide de vos sinistres
Conscient de l'urgence, pour vous, des besoins en moyens financiers en cas de
sinistre affectant l'outil de production, la Compagnie AXA ASSURANCE MAROC s'engage
à vous indemniser dans un délai maximum de 15 jours à partir de la réception
du dossier complet.
La signature d'une grande Compagnie
Avec AXA ASSURANCE MAROC vous êtres sûr de bénéficier de la qualité de service
d'une Compagnie reconnue pour tous son professionnalisme et le respect de ses
engagements. Tous les documents contractuels sont rédigés avec un grand souci
de clarté de transparence.
Les garanties proposées
Dans la recherche de l'adéquation du produit aux besoins réels de l'entreprise,
Assurances Belqziz et la Compagnie AXA ASSURANCE MAROC répondent aux attentes
des chefs d'entreprise en facilitant leur gestion en matière d'assurance et
en apportant la sécurité par des garanties essentielles à la pérennité de l'outil
de production.
Les garanties proposées répondent à 2 préoccupations majeures :
- l'assurance de votre patrimoine et de vos responsabilités ;
- l'assurance de votre personnel ;
L'ASSURANCE DE VOTRE PATRIMOINE ET DE VOS RESPONSABILITES
En plus de couvertures classiques contre le vol, les Dégâts des Eaux et le Bris
de Glaces, l'ensemble de vos biens professionnels bénéficient de garanties originales
et spécifiques. Il s'agit essentiellement des garanties suivantes :
Incendie et Garanties Annexes
(Incendie, explosion, fumées, action de l'électricité, chute d'appareils de
navigation, choc véhicule terrestre, émeutes mouvements populaires, attentats,
tempêtes …….).
Cette rubrique qui comprend l'ensemble des garanties susceptibles d'intéresser
le chef d'entreprise prévoit aussi l'assurance des frais supplémentaires que
vous aurez à engager en cas de sinistre ainsi que les différentes pertes subies.
Votre pouvez également vous couvrir contre les conséquences financières des
diverses responsabilités susceptibles de vous incomber à la suite de ces événements.
Vous bénéficierez, en outre, de tolérances en cas d'erreur dans vos estimations
lors de la souscription et de disposition spéciales tendant à faire bénéficier
les biens insuffisamment évalués des excédents constatés sur d'autres biens.
Bris de Machines
Il s'agit de l'assurance de votre matériel professionnel contre les pertes,
les détériorations et les destructions qui peuvent l'affecter, que ces machines
soient en activité, au repos ou encore pendant les opérations de démontage ou
de déplacement effectués dans l'enceinte de l'entreprise. Cette garantie peut
être accordée avec abrogation de la règle proportionnelle.
Multirisque Informatique
C'est une véritable " Tous Risques Sauf " pour le matériel de traitement de
l'information avec des garanties étendues, des modalités d'indemnisation intéressantes
et une assurance qui peut être accordée avec abrogation de la règle professionnelle.
L'Assurance des pertes d'exploitation
Un sinistre peut perturber ou interrompre définitivement le courant d'échanges
liant l'entreprise à son marché. Pendant des mois, la production est ralentie.
Le chiffre d 'affaires diminue ou disparaît ainsi que votre clientèle. Le but
justement des Pertes d'Exploitation est de vous indemniser pour le bénéfice
perdu et de maintenir le résultat de votre activité. L'assurance Perte d'exploitation
répond à ce besoin en permettant à l'entrepreneur de souscrire des assurances
adéquates (Pertes d'exploitation suite à l'incendie, à attentats, Risques Divers,
Bris de Machines).
Le transport des Marchandises
Si le transport constitue le complément de votre activité, alors cette garantie
vous intéresse au premier chef. Que vous soyez propriétaire des marchandises
transportées ou que vous les ayez vendues, empruntées, prises en location ou
produites ou encore qu'elles vous aient été confiées en vue de l'exécution d'une
transformation, d'une réparation ou d'un travail à façon, l'assurance des marchandises
transportées vous procure une sécurité maximum et une protection contre les
accidents caractérisés. Cette garantie vous est consentie, pour plus de simplicité,
à hauteur d'un capital unique. Cette garantie constitue une innovation partant
du fait que l'entreprise non seulement produit mais également transporte. Par
ailleurs, vous pouvez compléter vos garanties par des assurances transport "
Facultés " pour toutes vos opérations d'import et d'export.
L'assurance Automobile
Cette garantie vous permet d'être couvert contre les conséquences pécuniaires
de la Responsabilité Civile du fait d'un dommage causé par les véhicules appartenant
à votre entreprise. En plus de la garantie Responsabilité Civile automobile
obligatoire, vous pouvez souscrire des garanties complémentaires (dommages au
véhicule, vol, Incendie, Bris de glaces, Personnes transportées).
L'assurance de vos responsabilités
Lorsqu'un accident en relation avec votre activité survient (travaux effectués
chez les clients, Incendie ou dégâts des eaux chez un tiers, accident dus à
votre personnel, à vos installations, dommages dus à des défectuosités de vos
produits après la vente), il peut être lourd de conséquences aussi bien sur
le plan financier, sur vos organisations et même pour votre image de marque.
Pour faire face à cette situation, nos garanties responsabilités civiles vous
permettent d'exercer en toute tranquillité. En effet, nous prenons en charge
non seulement l'indemnisation des victimes, s'il y a lieu, mais notre service
comprend aussi l'administration du dossier avec le concours d'avocats et d'experts
spécialisés.
Sont proposées pour la sauvegarde de votre patrimoine en cas de dommages causés
à autrui :
- Les Responsabilités Civiles d'exploitation avec une adaptation du contrat
à votre activité (sous-traitance, service médical, objets confiés, cantine ….
).
- Les Responsabilités Civiles après livraison pour vous garantir contre les
dommages liés aux défectuosités de vos produits par suite d'une faute ou erreur
commise dans la conception, la préparation ou la fabrication et même la présentation
et l'emballage.
LES ASSURANCES DE PERSONNES
Maladie et prévoyance
Cette assurance garantit aux salariés de l'Entreprise le versement des prestations
suivantes :
-remboursement des frais médicaux, pharmaceutiques et d'hospitalisation suite
à une maladie ou à un accident.
- Versement d'un capital en cas de décès du salarié au(x) bénéficiaire (x)désigné(s)
dans le contrat. Ce capital est fonction du salaire et de la situation familiale
de l'Assuré.
- Versement d'une rente à l'assuré en cas d'invalidité, suite à un accident
ou une maladie,
- Versement d'une indemnité journalière en cas d'arrêt du travail du salarié
suite à un accident ou une maladie.
Accidents du Travail
Cette assurance garantit le règlement des prestations mises à la charge de l'employeur
assuré en raison d'Accidents du Travail ou de trajet frappant les personnes
employées au cours de leur activité professionnelle.
Ce contrat assure le versement des prestations suivantes : Indemnités journalières
en cas d'arrêt de travail, service de rente d'invalidité ou de pension, remboursement
des frais médicaux.
Retraite
- retraite C.I.M.R
C'est un système de retraite par points. Les cotisations salariales (gérées
en capitalisation par les Entreprises d'Assurances ) et les cotisations patronales
(gérées en répartition par la CIMR) permettent l'acquisition de points. Les
points accumulés par l'affilié multipliés par la valeur de service du point
donnent le montant de la rente qui lui sera servie à l'âge de la retraite.
- Retraite par capitalisation Futuris Entreprise
Cette assurance permet aux salariés de se constituer une retraite sous forme
de capital ou de rente au moyen de versements périodiques revalorisés par le
biais de la participation aux bénéfices. Ces derniers sont générés par la gestion
financière collective de l'épargne collectée auprès des assurés (capitalisation).
En cas de décès avant l'âge de la retraite, les bénéficiaires désignés au contrat
reçoivent l'épargne revalorisée.
Comment souscrire vos d'assurances ?
- Tout commence par un bilan
Une fiche d'évaluation de vos besoins en assurances est mise à votre disposition.
Ce document simple et pratique vous permettra de communiquer à votre Assureur-Conseil
les principaux renseignements sur votre risque et constitue également un diagnostic
de vos couvertures actuelles et un recensement des éventuels besoins à satisfaire.
La visite de votre entreprise
A réception de ce document, une visite de votre site de production vous est
proposée par votre Assureur-Conseil. Ce moment est l'occasion de faire le point
avec vous sur les assurances existantes, les lacunes à combler, les garanties
majeures qui peuvent vous manquer. Un véritable audit de vos besoins est alors
effectué.
Une offre de couverture adéquate
Sur la base du diagnostic effectué et des besoins en couvertures formulés par
vos soins en concertation avec les spécialistes de la Compagnie et votre Assureur-Conseil,
une production globale avec des garanties adaptées à votre situation et présentant
le meilleur rapport qualité/prix vous sera faite.
Etablissement de votre contrat
Dès réception de votre accord sur les termes de notre proposition, un contrat
comprenant toutes les garanties choisies vous sera acheminé le plus rapidement.
Assurances Belqziz et AXA ASSURANCE MAROC ont pour mission d'apporter un soutien
efficace à leurs clients pour toutes les questions relatives à la prévention
des risques d'entreprise. Aussi et pour vous permettre de mieux maîtriser les
principales mesures de prévention, Assurances Belqziz est à votre entière disposition
pour vous conseiller et vous aider à trouver des solutions globales qui conviennent
à votre entreprise qui grandi... et qui n'a pas fini de grandir.
Réduire vos risques, c'est soutenir votre élan.
QUE FAIRE EN CAS DE SINISTRE ?
|
NATUDE
DU SINISTRE
|
DELAIS
DE DECLARATION (sauf en cas de force majeure)
|
FORMALITES
A ACCOMPLIR ET PIECES A NOUS TRANSMETTRE
|
| -Incendie
; -Tempête ; -Dommages électriques ; -Bris de machines ; -Multirisques
informatiques ; -Dégâts des eaux ; - Bris de glaces et enseignes ; -Responsabilité Civile ; |
5 jours |
Vous devez
: Vous devez
nous fournir : |
| vol | 48 heures | Vous
devez : - Déclarer le vol aux autorités locales de polices dans les 24 heures ; - Déposer une plainte ; - Fournir à la Compagnie et à la police un état estimatif des biens volés : le montant des espèces monnayées et la liste avec séries et numéros - des titres et valeurs disparues ;S'il s'agit de valeur mobilières, faire opposition à la bourse la plus proche et prévenir votre banque ; - Nous aviser par lettre recommandée en cas de récupération des biens volés ; |
| Emeutes - Attentats | 5 jours | Vous
devez : - Accomplir auprès des autorités les démarches à l'indemnisation prévue par la législation en vigueur ; - Demander le récépissé de déclaration auprès des autorités |
| Marchandises Transportés |
-5 jours dans le cas d'un accident caractérisé ; -48 heures dans le cas de vol de marchandises ; -un avis immédiat par télégramme si les dommages portent sur des animaux ou des marchandises périssables ; |
Faire procéder à toutes constatations utiles sur les lieux de dommage soit par un expert, soit par les autorités locales compétentes soit par huissier ou à défaut par témoins ; -Déclarer le vol aux autorités dans les 24 heures ;
Nous transmettre : |
| Accidents du Travail | 5 jours |
Vous devez
: Vous devez
également : |
| Maladie - Maternité | 30 jours après la constatation médicale | La déclaration devra être faite sur l'imprimé par la Compagnie et accompagné des pièces justificatives des frais engagés |
| Décès | Versement
du capital assuré dans les 15 jours de la remise des pièces justificatives
: - Pièce d'état civil justifiant l'identité du défunt ; -Extrait d'acte de décès de l'adhèrent décédé ; - Les pièces originales justifiant l'identité et /ou les droits des bénéficiaires ; - Un certificat médical post-mortem précisant les causes et circonstances du décès ; |
|
| Incapacité (arrêt de travail) |
30 jours après la cessation d'activité. |
Vous
devez nous adresser : - La déclaration écrite de l'arrêt de travail avec production d'un certificat médical détaillé indiquant la cause de cet arrêt, sa date d'origine et sa durée probable. |
| Invalidité | Dans les plus brefs délais | -Un
certificat du médecin traitant indiquant l'importance de l'invalidité et
la date à partir de laquelle elle est considérée comme définitive. - Adresser tous les 6 mois à la Compagnie un certificat médical justifiant de la persistance, de l'amélioration ou de l'aggravation de l'état d'invalidité. |
Les objectifs de "GLOBAL PME"
|
EVALUER
: |
Audit gratuit
des garanties |
| RECONSTITUER
: Les investissements et les stocks de votre entreprise en cas de sinistre |
Assurances de vos biens |
| MAINTENIR
: Le résultat de votre activité et votre Chiffre d'affaires en cas de sinistre |
Assurances des pertes d'exploitation |
| FAIRE
FACE : Aux conséquences de la Responsabilité Civile Professionnelle à l'égard des tiers et clients |
Assurances de vos Responsabilités |
| PROGETER
: Votre personnel contre les risques deMaladie, d'Accidents et de Décès et le fidéliser grâce à une assurance retraite |
Assurances de votre personnel |
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