GUIDE ASSURANCES DU DIRIGEANT D'ENTREPRISE

AVANT PROPOS

Les Sociétés et les Petites et Moyennes Entreprises (P.M.E) ont en commun un certain nombre de caractéristiques touchant à leur installations, leur taille, leur gestion et leur mode de fonctionnement.
L'expertise de AXA ASSURANCE MAROC dans ce domaine et les informations collectées auprès de ses Assureurs-Conseils lui ont permis de mieux répondre à vos besoins réels, d'y apporter une solution adéquate pour finalement vous proposer une protection sans faille.
Qu'il s'agisse de la garantie de votre outil de production, de votre chiffre d'affaires en cas de sinistre ou encore de l'assurance de votre personnel et des diverses responsabilités professionnelles que vous pouvez encourir.
Nous vous invitons à découvrir dans ce guide les avantages, les garanties proposées et les modalités de souscription. Assurances Belqziz votre Assureur-Conseil et la Direction Réseau de la Compagnie AXA ASSURANCE MAROC se tiennent à votre disposition pour toute information complémentaire.

SOMMAIRE

1- Les avantages de l'innovation
2 - Les garanties proposées
- les assurances de votre patrimoine et de vos responsabilités
- les assurances de personnes
3- Comment souscrire vos contrats d'assurance ?
4- que faut-il faire en cas de sinistre ?


1- Les avantages de l'innovation

Vous devez souscrire des assurances séparées pour votre patrimoine professionnel, votre matériel informatique, vos marchandises transportées et votre personnel. Avec l'inconvénient de se retrouver avec des garanties en trop ou des garanties qui manquent, sans parler de la complexité de la gestion administrative du fait de la multitude des échéances de vos contrats.
Assurances Belqziz prend en charge la globalité de vos assurances et vous libère de la gestion complexe des risques, de l'actualisation des garanties et de la mise à jour de l'ensemble des contrats. Chez nous , nous vous conseillons et nous vous aidons à trouver les meilleures solutions, celles qui conviennent au mieux à l'évolution de votre activité professionnelle, celles qui tiennent compte des exigences de vos clients. Nous trouvons les solutions globales qui font de nous un véritable partenaire.

Un devis gratuit et personnalisé de vos besoins en assurance

Un véritable diagnostic de vos besoins en couverture est effectué par nos services spécialisés en partenariat avec Assurances Belqziz votre Assureur-Conseil. Il vous permet d'adapter votre contrat à votre situation personnelle et d'être éclairé sur les garanties majeures qui peuvent vous manquer. Le but recherché est de vous apporter la protection la mieux ajustée à votre situation financière.

Nos contrats sont souples et modulables

Sur la base du diagnostic, vous déterminez avec Assurances Belqziz votre Assureur-Conseil les capitaux pour lesquels vous souhaitez être assurés. Vous pouvez souscrire par exemple une " Multirisque Professionnelle " en complément des contrats d'assurance que vous possédez déjà. Des ajustements et des dispositions spéciales sont prévus en cas d'erreur d'estimation vous mettant ainsi à l'abri de mauvaises surprises le jour du sinistre.
Vous avez également la possibilité à tout moment de faire modifier votre contrat en fonction d'une situation nouvelle (acquisition d'un nouveau matériel, élargissement de l'activité nécessitant des protections particulières etc ….).

Des garanties originales

Nos contrats d'Assurance vous permettent d'être garanti en " Tous Risques Informatiques ", en " Marchandises Transportées ", pour tous les " dommages d'Attentat et de Sabotage ", en " Pertes d'Exploitation ", en " Responsabilité Civile après livraison " et bien entendu en " Soin de Santé " et " Accidents du Travail " de votre personnel sans parler de l'assurance automobile des véhicules de l'entreprise.

Des conditions tarifaires étudiées pour être compétitives

Grâce à un système de rabais progressif, vous payerez moins cher qu'avec des contrats séparés. Vous bénéficierez ainsi de conditions de garanties présentant le meilleur rapport qualité/prix.

Des conseils en prévention

La cellule prévention de AXA ASSURANCE MAROC se met à notre disposition pour vous prodiguer des conseils afin d'améliorer la sécurité de vos installations. Vos efforts personnels dans le domaine de la prévention seront récompensés. En plus de la sécurité maximale qu'ils vous procurent, ils vous permettront d'abaisser encore le coût de votre assurance.

Un règlement rapide de vos sinistres

Conscient de l'urgence, pour vous, des besoins en moyens financiers en cas de sinistre affectant l'outil de production, la Compagnie AXA ASSURANCE MAROC s'engage à vous indemniser dans un délai maximum de 15 jours à partir de la réception du dossier complet.

La signature d'une grande Compagnie

Avec AXA ASSURANCE MAROC vous êtres sûr de bénéficier de la qualité de service d'une Compagnie reconnue pour tous son professionnalisme et le respect de ses engagements. Tous les documents contractuels sont rédigés avec un grand souci de clarté de transparence.

Les garanties proposées

Dans la recherche de l'adéquation du produit aux besoins réels de l'entreprise, Assurances Belqziz et la Compagnie AXA ASSURANCE MAROC répondent aux attentes des chefs d'entreprise en facilitant leur gestion en matière d'assurance et en apportant la sécurité par des garanties essentielles à la pérennité de l'outil de production.

Les garanties proposées répondent à 2 préoccupations majeures :
- l'assurance de votre patrimoine et de vos responsabilités ;
- l'assurance de votre personnel ;

L'ASSURANCE DE VOTRE PATRIMOINE ET DE VOS RESPONSABILITES

En plus de couvertures classiques contre le vol, les Dégâts des Eaux et le Bris de Glaces, l'ensemble de vos biens professionnels bénéficient de garanties originales et spécifiques. Il s'agit essentiellement des garanties suivantes :

Incendie et Garanties Annexes


(Incendie, explosion, fumées, action de l'électricité, chute d'appareils de navigation, choc véhicule terrestre, émeutes mouvements populaires, attentats, tempêtes …….).
Cette rubrique qui comprend l'ensemble des garanties susceptibles d'intéresser le chef d'entreprise prévoit aussi l'assurance des frais supplémentaires que vous aurez à engager en cas de sinistre ainsi que les différentes pertes subies. Votre pouvez également vous couvrir contre les conséquences financières des diverses responsabilités susceptibles de vous incomber à la suite de ces événements.
Vous bénéficierez, en outre, de tolérances en cas d'erreur dans vos estimations lors de la souscription et de disposition spéciales tendant à faire bénéficier les biens insuffisamment évalués des excédents constatés sur d'autres biens.

Bris de Machines

Il s'agit de l'assurance de votre matériel professionnel contre les pertes, les détériorations et les destructions qui peuvent l'affecter, que ces machines soient en activité, au repos ou encore pendant les opérations de démontage ou de déplacement effectués dans l'enceinte de l'entreprise. Cette garantie peut être accordée avec abrogation de la règle proportionnelle.

Multirisque Informatique

C'est une véritable " Tous Risques Sauf " pour le matériel de traitement de l'information avec des garanties étendues, des modalités d'indemnisation intéressantes et une assurance qui peut être accordée avec abrogation de la règle professionnelle.

L'Assurance des pertes d'exploitation

Un sinistre peut perturber ou interrompre définitivement le courant d'échanges liant l'entreprise à son marché. Pendant des mois, la production est ralentie. Le chiffre d 'affaires diminue ou disparaît ainsi que votre clientèle. Le but justement des Pertes d'Exploitation est de vous indemniser pour le bénéfice perdu et de maintenir le résultat de votre activité. L'assurance Perte d'exploitation répond à ce besoin en permettant à l'entrepreneur de souscrire des assurances adéquates (Pertes d'exploitation suite à l'incendie, à attentats, Risques Divers, Bris de Machines).

Le transport des Marchandises

Si le transport constitue le complément de votre activité, alors cette garantie vous intéresse au premier chef. Que vous soyez propriétaire des marchandises transportées ou que vous les ayez vendues, empruntées, prises en location ou produites ou encore qu'elles vous aient été confiées en vue de l'exécution d'une transformation, d'une réparation ou d'un travail à façon, l'assurance des marchandises transportées vous procure une sécurité maximum et une protection contre les accidents caractérisés. Cette garantie vous est consentie, pour plus de simplicité, à hauteur d'un capital unique. Cette garantie constitue une innovation partant du fait que l'entreprise non seulement produit mais également transporte. Par ailleurs, vous pouvez compléter vos garanties par des assurances transport " Facultés " pour toutes vos opérations d'import et d'export.

L'assurance Automobile

Cette garantie vous permet d'être couvert contre les conséquences pécuniaires de la Responsabilité Civile du fait d'un dommage causé par les véhicules appartenant à votre entreprise. En plus de la garantie Responsabilité Civile automobile obligatoire, vous pouvez souscrire des garanties complémentaires (dommages au véhicule, vol, Incendie, Bris de glaces, Personnes transportées).

L'assurance de vos responsabilités

Lorsqu'un accident en relation avec votre activité survient (travaux effectués chez les clients, Incendie ou dégâts des eaux chez un tiers, accident dus à votre personnel, à vos installations, dommages dus à des défectuosités de vos produits après la vente), il peut être lourd de conséquences aussi bien sur le plan financier, sur vos organisations et même pour votre image de marque.
Pour faire face à cette situation, nos garanties responsabilités civiles vous permettent d'exercer en toute tranquillité. En effet, nous prenons en charge non seulement l'indemnisation des victimes, s'il y a lieu, mais notre service comprend aussi l'administration du dossier avec le concours d'avocats et d'experts spécialisés.
Sont proposées pour la sauvegarde de votre patrimoine en cas de dommages causés à autrui :

- Les Responsabilités Civiles d'exploitation avec une adaptation du contrat à votre activité (sous-traitance, service médical, objets confiés, cantine …. ).
- Les Responsabilités Civiles après livraison pour vous garantir contre les dommages liés aux défectuosités de vos produits par suite d'une faute ou erreur commise dans la conception, la préparation ou la fabrication et même la présentation et l'emballage.

LES ASSURANCES DE PERSONNES

Maladie et prévoyance

Cette assurance garantit aux salariés de l'Entreprise le versement des prestations suivantes :
-remboursement des frais médicaux, pharmaceutiques et d'hospitalisation suite à une maladie ou à un accident.
- Versement d'un capital en cas de décès du salarié au(x) bénéficiaire (x)désigné(s) dans le contrat. Ce capital est fonction du salaire et de la situation familiale de l'Assuré.
- Versement d'une rente à l'assuré en cas d'invalidité, suite à un accident ou une maladie,
- Versement d'une indemnité journalière en cas d'arrêt du travail du salarié suite à un accident ou une maladie.

Accidents du Travail

Cette assurance garantit le règlement des prestations mises à la charge de l'employeur assuré en raison d'Accidents du Travail ou de trajet frappant les personnes employées au cours de leur activité professionnelle.
Ce contrat assure le versement des prestations suivantes : Indemnités journalières en cas d'arrêt de travail, service de rente d'invalidité ou de pension, remboursement des frais médicaux.

Retraite

- retraite C.I.M.R

C'est un système de retraite par points. Les cotisations salariales (gérées en capitalisation par les Entreprises d'Assurances ) et les cotisations patronales (gérées en répartition par la CIMR) permettent l'acquisition de points. Les points accumulés par l'affilié multipliés par la valeur de service du point donnent le montant de la rente qui lui sera servie à l'âge de la retraite.

- Retraite par capitalisation Futuris Entreprise


Cette assurance permet aux salariés de se constituer une retraite sous forme de capital ou de rente au moyen de versements périodiques revalorisés par le biais de la participation aux bénéfices. Ces derniers sont générés par la gestion financière collective de l'épargne collectée auprès des assurés (capitalisation). En cas de décès avant l'âge de la retraite, les bénéficiaires désignés au contrat reçoivent l'épargne revalorisée.

Comment souscrire vos d'assurances ?

- Tout commence par un bilan


Une fiche d'évaluation de vos besoins en assurances est mise à votre disposition. Ce document simple et pratique vous permettra de communiquer à votre Assureur-Conseil les principaux renseignements sur votre risque et constitue également un diagnostic de vos couvertures actuelles et un recensement des éventuels besoins à satisfaire.

La visite de votre entreprise

A réception de ce document, une visite de votre site de production vous est proposée par votre Assureur-Conseil. Ce moment est l'occasion de faire le point avec vous sur les assurances existantes, les lacunes à combler, les garanties majeures qui peuvent vous manquer. Un véritable audit de vos besoins est alors effectué.

Une offre de couverture adéquate

Sur la base du diagnostic effectué et des besoins en couvertures formulés par vos soins en concertation avec les spécialistes de la Compagnie et votre Assureur-Conseil, une production globale avec des garanties adaptées à votre situation et présentant le meilleur rapport qualité/prix vous sera faite.

Etablissement de votre contrat

Dès réception de votre accord sur les termes de notre proposition, un contrat comprenant toutes les garanties choisies vous sera acheminé le plus rapidement.
Assurances Belqziz et AXA ASSURANCE MAROC ont pour mission d'apporter un soutien efficace à leurs clients pour toutes les questions relatives à la prévention des risques d'entreprise. Aussi et pour vous permettre de mieux maîtriser les principales mesures de prévention, Assurances Belqziz est à votre entière disposition pour vous conseiller et vous aider à trouver des solutions globales qui conviennent à votre entreprise qui grandi... et qui n'a pas fini de grandir.

Réduire vos risques, c'est soutenir votre élan.

QUE FAIRE EN CAS DE SINISTRE ?

NATUDE DU SINISTRE
DELAIS DE DECLARATION (sauf en cas de force majeure)
FORMALITES A ACCOMPLIR ET PIECES A NOUS TRANSMETTRE
-Incendie ; -Tempête ; -Dommages électriques ; -Bris de machines ; -Multirisques informatiques ; -Dégâts des eaux ;
- Bris de glaces et enseignes ; -Responsabilité Civile ;
5 jours

Vous devez :
-
Vous efforcer de limiter au maximum les conséquences du sinistre ;
-Nous indiquer sa nature, les circonstances dans lesquelles il s'est produit, ses causes et ses conséquences connues ou présumées, le nom de personnes indiquées et le nom de leur assureur et des témoins ;
-Tenir les biens endommagés à la disposition de l'expert.

Vous devez nous fournir :
-sauf en cas de force majeure et dans les plus brefs délais, un état estimatif signé par vous, des objets endommagés ;
-dans les 48 heures de leur réception, tous avis : lettres, convocations, assignations ou pièces de procédure qui vous sont adressées ou notifiées, tant à vous qu'à vos préposés concernant le sinistre

vol 48 heures Vous devez :
- Déclarer le vol aux autorités locales de polices dans les 24 heures ;
- Déposer une plainte ;
- Fournir à la Compagnie et à la police un état estimatif des biens volés : le montant des espèces monnayées et la liste avec séries et numéros - des titres et valeurs disparues ;S'il s'agit de valeur mobilières, faire opposition à la bourse la plus proche et prévenir votre banque ;
- Nous aviser par lettre recommandée en cas de récupération des biens volés ;
Emeutes - Attentats 5 jours Vous devez :
- Accomplir auprès des autorités les démarches à l'indemnisation prévue par la législation en vigueur ;
- Demander le récépissé de déclaration auprès des autorités
Marchandises Transportés

-5 jours dans le cas d'un accident caractérisé ;

-48 heures dans le cas de vol de marchandises ;

-un avis immédiat par télégramme si les dommages portent sur des animaux ou des marchandises périssables ;

Faire procéder à toutes constatations utiles sur les lieux de dommage soit par un expert, soit par les autorités locales compétentes soit par huissier ou à défaut par témoins ;

-Déclarer le vol aux autorités dans les 24 heures ;

Nous transmettre :
-La facture d'origine ;
-La facture de réclamation avec le détail des dommages ;
-Le récépissé de déclaration de vol ;
-Le procès verbal de constat établi par un huissier ou l'autorité compétente ;-L'immatriculation du véhicule utilisé.

Accidents du Travail 5 jours

Vous devez :
- Remplir l'imprimé déclaration Accident du Travail ;
-Remettre le bulletin d'avis au salarié accidenté qu'il remettra au médecin ;
- Nous adresser la déclaration de l'accident accompagnée du certificat médical de constatation dans les 5 jours ;

Vous devez également :
- Aviser le service Accident du Travail de la préfecture dont vous dépendez ;

Maladie - Maternité 30 jours après la constatation médicale La déclaration devra être faite sur l'imprimé par la Compagnie et accompagné des pièces justificatives des frais engagés
Décès   Versement du capital assuré dans les 15 jours de la remise des pièces justificatives :
- Pièce d'état civil justifiant l'identité du défunt ;
-Extrait d'acte de décès de l'adhèrent décédé ;
- Les pièces originales justifiant l'identité et /ou les droits des bénéficiaires ;
- Un certificat médical post-mortem précisant les causes et circonstances du décès ;
Incapacité (arrêt de travail)
30 jours après la cessation d'activité.
Vous devez nous adresser :
- La déclaration écrite de l'arrêt de travail avec production d'un certificat médical détaillé indiquant la cause de cet arrêt, sa date d'origine et sa durée probable.
Invalidité Dans les plus brefs délais -Un certificat du médecin traitant indiquant l'importance de l'invalidité et la date à partir de laquelle elle est considérée comme définitive.
- Adresser tous les 6 mois à la Compagnie un certificat médical justifiant de la persistance, de l'amélioration ou de l'aggravation de l'état d'invalidité.

 

Les objectifs de "GLOBAL PME"

EVALUER :
-Les besoins en couverture
d'assurance

-Et les capitaux à assurer

 

Audit gratuit des garanties

en Assurances

RECONSTITUER :
Les investissements et les stocks de votre entreprise en cas de sinistre
Assurances de vos biens
MAINTENIR :
Le résultat de votre activité et votre Chiffre d'affaires en cas de sinistre

Assurances des pertes d'exploitation
FAIRE FACE :
Aux conséquences de la Responsabilité Civile Professionnelle à l'égard des tiers et clients
Assurances de vos Responsabilités
PROGETER :
Votre personnel contre les risques deMaladie, d'Accidents et de Décès et le fidéliser grâce à une assurance retraite
Assurances de votre personnel

 

NOTRE ENGAGEMENT

Un devis gratuit et personnalisé pour toute assurance et sans engagement de votre part ;
N
os prix sont bien étudiés ;
Un suivi efficace de votre ou vos dossiers ;  
Un remboursement des sinistres dans un délai maximum de quinze (15) jours à compter de la date de réception des pièces requises.

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